COMDET, s.r.o. – Zatepľovacie a fasádne práce

Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá. V tomto dokumente nájdete všetky potrebné informácie o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako s nimi nakladáme, na aké účely ich využívame a aké sú vaše práva.

1. Kto spracúva vaše údaje? (Prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je naša spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky ich spracúvania:

  • Názov spoločnosti: Comdet s.r.o.

  • Sídlo: Strojárenská 1B/8800, 917 00 Trnava

  • IČO: 36280402

  • DIČ: 2022134125

  • Kontaktný e-mail: info@comdet.sk

  • Webová stránka: www.comdet.sk

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracúvania vašich osobných údajov nás neváhajte kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete alebo ktoré získame vaším používaním našej webovej stránky. Ide najmä o:

  • Základné identifikačné a kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (napr. ak nás kontaktujete cez formulár).

  • Fakturačné a doručovacie údaje: IČO, DIČ, adresa trvalého bydliska alebo sídla, doručovacia adresa (v prípade, že s nami uzatvárate zmluvu alebo nakupujete).

  • Technické údaje: IP adresa, informácie o vašom prehliadači a zariadení, súbory cookies (pre správne fungovanie webu a analytiku).

3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame?

Vaše osobné údaje spracúvame vždy v súlade so zákonom, a to na nasledujúce účely:

  • Vybavenie vašich dopytov a komunikácia: Ak nás kontaktujete cez e-mail alebo kontaktný formulár, vaše údaje (meno, e-mail, obsah správy) spracúvame na základe oprávneného záujmu na odpovedanie na vašu požiadavku.

  • Plnenie zmluvy (poskytnutie služieb/tovaru): Ak si u nás niečo objednáte, potrebujeme vaše údaje na vybavenie objednávky, doručenie a fakturáciu. Právnym základom je plnenie zmluvy.

  • Plnenie zákonných povinností: Vaše fakturačné údaje uchovávame pre potreby účtovníctva a daní, ako nám to nariaďujú zákony SR.

  • Marketing (newsletter): Ak nám na to udelíte explicitný súhlas, môžeme vám zasielať novinky a ponuky. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Ako dlho vaše údaje uchovávame?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelu, pre ktorý boli získané:

  • Údaje pre plnenie zmluvy a účtovné doklady uchovávame 10 rokov (ako vyžaduje zákon o účtovníctve).

  • Údaje z kontaktných formulárov a bežnej komunikácie uchovávame do vybavenia požiadavky, maximálne však 1 rok.

  • Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. marketing) uchovávame do odvolania vášho súhlasu.

5. Komu vaše údaje poskytujeme? (Príjemcovia)

Vaše osobné údaje zásadne nepredávame tretím stranám. Pre zabezpečenie chodu firmy a webu však môžeme vaše údaje zdieľať s dôveryhodnými partnermi (sprostredkovateľmi), ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a GDPR. Patria sem napríklad:

  • Poskytovatelia webhostingu a IT služieb.

  • Externá účtovná firma (pre spracovanie faktúr).

  • Kuriérske a prepravné spoločnosti (ak vám doručujeme tovar).

6. Súbory cookies

Naša stránka www.comdet.sk používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu (nevyhnutné cookies) a pre meranie návštevnosti (analytické cookies). Analytické a marketingové cookies používame iba v prípade, že nám na to dáte súhlas prostredníctvom cookie lišty.

7. Aké sú vaše práva?

Podľa nariadenia GDPR máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi viaceré práva:

  • Právo na prístup: Môžete si vyžiadať informácie o tom, aké vaše údaje spracúvame.

  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neaktuálne, máte právo požiadať o ich úpravu.

  • Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Môžete nás požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali (a nebráni tomu zákon).

  • Právo na obmedzenie spracúvania: V určitých prípadoch môžete požadovať, aby sme vaše údaje dočasne prestali spracúvať.

  • Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o export vašich údajov v štruktúrovanom formáte.

  • Právo namietať: Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

  • Právo odvolať súhlas: Ak spracúvame údaje na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek zrušiť zaslaním e-mailu na info@comdet.sk.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov postupujeme nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk).

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webe.